“套路”产品扎堆 配有显示屏的智能音箱能否走红?

镁客网 韩璐 中字

智能音箱几乎定型,又有人创新性的给它加了块显示屏

也许是亚马逊的“示范”作用太成功了,除了内部的技术以及接入的第三方服务等,国内外的这些所谓的智能音箱技术几乎就是一个模子刻出来的:一溜儿的竖版直筒状,一溜儿的能够控制智能家居产品,整个看起来就是一个“套路”,成为了业内外人士对智能音箱的一个槽点。

因为太过于统一的风格,如今用户对于智能音箱的外形设计几乎都要“定型”了。然而智能音箱的鼻祖亚马逊突然杀出了一个“回马枪”,推出了一款全新的智能音箱产品“Echo Show”,不仅外形变得有棱有角,还增加了一块显示屏。虽然没有大张旗鼓的进行宣传,不过关于这块多出来的显示屏,业内还是在一段时期内产生了激烈的探讨。

事实上,关于智能音箱这类硬件要不要增加显示屏一事,苹果主管市场营销的高级副总裁Phil Schiller就曾借此“暗讽”过亚马逊的Echo。他称:“在很多场景下,语音助手作用巨大,但是这并不意味着你不想要一个屏幕,我认为如果(智能音箱)不配置屏幕,恐怕无法满足一些场景的需求。”而后面Echo Show的适时推出似乎冥冥之中也验证了这个说法。

对于显示屏的出现,多数人还是喜闻乐见的,因为从理论上来讲,它的出现意味着更好人机交互和用户体验。正如Echo Show的宣传视频中所展现的那样,因为增加了一块显示屏,人们能够以一种更为直观的方式看到智能音箱所反馈的数据信息,从而更快、更有效的满足自己的需求。

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记得此前参加一次人工智能峰会的时候,小鱼在家合伙人李传刚曾说过,中国的家庭最需要的是沟通,更重要的是视频沟通。虽然他们做的是机器人,不过在某种程度上,机器人和智能音箱是属性相同的两个产品。而同样的,在Echo Show的宣传视频中,我们也看到了“视频沟通”这一元素的体现。

单纯的从用户体验上来讲,“显示屏”的加入无疑是对纯粹智能音箱的一大冲击。这么一来,以智能音箱为切入口之一的智能家居行业也产生了不小的震动。

不过,令人疑惑的是,如果“显示屏”恰恰迎合了人们的需求,为何如今的市场中只见“套路”般的智能音箱?为何国内没有厂家能够率先作出一款配有显示屏的智能音箱?

为何难觅配有显示屏的智能音箱?

带有显示屏的智能音箱不是没人做,只是火候还未到

因为极其相似的外形设计,当前的智能音箱市场正可谓“乱花渐欲迷人眼”。幸运的是,在花样繁多的品牌和产品中,我们依旧挖掘出了几个带有显示屏的智能音箱,比如喜马拉雅的“小雅”,又比如酷狗的智能音箱……

当然,从某种意义上来讲,这些智能音箱并不是我们现在所讲的“智能音箱”。这也就意味着,带有显示屏的智能音箱不是没人做,只是发力到了不同的地方。这时我们不妨思考一下,为何作为智能家居切入口之一的智能音箱就没有人想到为它增加一块显示屏呢?仔细推敲的话,这其中不外乎两个因素:

智能家居生态的打造还没成熟,还没时间来考虑显示屏

仅在深圳市南山区方圆一公里的范围内,就聚集了上百家智能音箱方案商,他们从供应链内的各类公司拿到语音模组、芯片,然后迅速拼出一个解决方案——这就是当下国内智能音箱市场的一个缩影。

对于一些小厂家而言,他们做智能音箱更多的时候拼的是一个快产快销,而无视其中的智能属性,也就不必多说了。我们主要看的是京东、阿里这些大玩家。在语音交互上,他们的技术已经基本能够满足使用者的需求。然而,既然是智能家居的入口,以智能音箱为中心所覆盖的生态圈也是一个极其重要的考量因素。

从推出至今,亚马逊的语音控制应用已经超过了1.5万款,相比之下,国内智能音箱就有点不够看头了。比如京东,撇开它们所连接的涂鸦智能平台不谈,能够通过其京东微联APP控制的产品仅有不到600件,阿里天猫精灵X1的情况预计也相差不远。这其中就暴露了一个“老生常谈”的问题——智能家居产品接口协议的统一。

为何难觅配有显示屏的智能音箱?

为何难觅配有显示屏的智能音箱?

以上是用户对于天猫精灵X1的建议。我们从其中直观的认识到,因为接口的不能兼容,许多智能单品只能被一些玩家的智能家居生态圈给拒之门外,而这正是构成用户不良体验、阻碍生态圈打造的第一关。既然第一关闯关的准备都没做好,又何谈后面用户体验的细节提升?

为何难觅配有显示屏的智能音箱?

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